来到医院，病人都希望与医生进行充分的交流。协和妇科则规定，医生接待患者时，至少要和对方“放松式”深入交谈10分钟，每位患者接诊时间不得低于30分钟。对此，协和妇科专家解释说：“人在某些时刻，尤其是患病脆弱的时刻、伤痛的时刻，确实需要额外的关怀，而我们对此最简单的回应就是微笑、倾听，这样才能让她们放松身心，对我们有了十分的信任，我们的治疗也会简单的多，而治疗的效果也会更好。”

　　秉承“沟通无止尽”的理念，协和妇科还为患者提供电话跟踪、愈后随访服务。根据患者的需要，由专人对其进行电话随访，将“沟通”进行到底。

　　在协和妇科诊疗中心，患者能与妇科专家尽情沟通，就医俨然成为一种享受。

　　贴心服务：细节取胜

　　细节的完成有时看似随意、顺理成章，实际上是在举重若轻的服务功底上水到渠成的厚积薄发。

　　相信去过协和医院的女性都对医护人员的细节服务记忆犹新，一走进医院大厅，面带微笑的导医就会上前为患者介绍和指引专家；从这个时候开始，你接下来整个就诊过程，都会有导医小姐为你做全程陪护——挂号、看病、付费到领药……一系列过程分层进行，全程严格管理，你可以轻松享受一站式服务。导医小姐的全程陪同使您的整个就诊过程变得顺畅，许多繁琐和茫然在不经意间就得到了解决。如果您愿意，您当然也可以坐在洒满阳光的大厅里，将所有的流程交给她们帮您来完成。

　　重庆协和医院“以时尚女性的需求出发，为她们提供最为便捷的流程化服务、最个性的诊疗空间、最流行的健康理念”的人文服务思想，在这些白衣天使的微笑里得到了很好的诠释。她们用微笑释放着温情和爱心，让就诊者从进院到出院的整个医疗服务过程中，时刻被感动，时刻感受到温馨和关爱。而在患者的眼中，这样的细节服务会被看做是医院的医护人员们信手拈来的流畅之作，是用心、用情随时随地准备奉献给他们的意外之礼。如今，渝城女性对协和妇科情有独钟，倍加赞扬。

　　细节，是华美乐章的一个音符，是万顷波涛中的一朵浪花，更是服务的魅力所在。正是这些看似平常的小事和细节无形之中拉进了医患之间的距离，树立起协和妇科“一切以病人为中心，一切为病人着想”的良好社会形象。而这，也正是协和妇科医院成为渝城专业妇科医院典范、成为品牌专业妇科医院的原因之所在吧！